Come configurare il servizio SMS e WhatsApp in BrentaSoft?

BrentaSoft permette di integrare servizi di messaggistica come SMS e WhatsApp per comunicare efficacemente con i clienti. Ecco come puoi configurare queste opzioni:

• Servizi SMS: Scegli il provider di servizi SMS come Clickatell, MSG91 o Twilio dalla lista a tendina.
• SMS & WhatsApp G Tech Group: Per l'integrazione con WhatsApp, seleziona questa opzione.
• API Key (Crea API Key): Inserisci la chiave API fornita dal tuo servizio di messaggistica che hai scelto. Questa API Key deve avere i permessi necessari come indicato (es. send_sms, wa_send).
• Sending Service: Scegli il servizio di invio, che può essere SMS o WhatsApp.
• WhatsApp Account ID: Inserisci l'ID dell'account WhatsApp utilizzato per l'invio dei messaggi.
• Device Unique ID/Gateway Unique ID: Questi campi sono utilizzati per identificare il dispositivo o il gateway

specifico se stai inviando messaggi tramite un dispositivo fisico o un gateway di terze parti.

• SIM Slot: Se il tuo dispositivo supporta l'invio di SMS e ha più slot SIM, puoi selezionare quale slot SIM utilizzare per l'invio dei messaggi.
• Attivo: Imposta questa opzione su "Sì" per attivare l'invio di SMS o messaggi WhatsApp.

Dopo aver inserito tutti i dettagli necessari e configurato le tue preferenze, premi il pulsante "Salva Impostazioni" per applicare le modifiche e attivare il servizio. Assicurati di testare la configurazione per confermare che tutto funzioni correttamente e che i messaggi vengano inviati senza problemi.

Questa funzionalità di messaggistica integrata può migliorare notevolmente l'engagement con i clienti, permettendo di inviare promemoria, conferme di appuntamento o aggiornamenti importanti in modo rapido ed efficiente.